Din kurv Luk
Henter din indkøbskurv...
  DKK fra at opnå fri fragt
Total 0,00 DKK
Hurtig levering 1-3 hverdage
Billig fragt fra 25,-
Gratis levering ved køb over 600,-

Kontaktoplysninger

Patchwork-Oasen 
v/Helle Heldgaard Jensen
Dalvej 17
6900 Skjern
Telefon:     97 35 31 70
Mail:          helle@patchwork-oasen.dk
CVR:           34 27 70 79
Etableringsår: 2012
 

Salgs- og leveringsbetingelser

Stoffer leveres med antal bestilte cm i stoffets bredde, som er 110-112 cm med mindre andet er beskrevet.
I stedet for 25 cm kan leveres en Fat Quarter (50 x 55 cm) hvis det angives som en bemærkning på ordren.


Fortrolighed:
Alle kundeoplysninger er fortrolige, og videregives ikke.

Levering:
Ved bestilling (og betaling) på hverdage inden kl. 14.00, (For GLS pakker kl. 8.00) vil varerne under normale omstændigheder blive afsendt samme dag. 
Levering til adresser i Danmark, koster kr. 25,- uanset mængde hvis du vælger levering som brev. Ordrer over kr. 600,- sendes fragtfrit indenfor Danmarks grænser hvis du vælger brev eller levering til valgfri GLS pakkeshop.
Varer som ikke kan sendes som brev, pga. vægt eller omfang, sendes som pakke uden omdeling. Du vil så modtage en mail med et ”track and trace” nummer.
Du har mulighed for at vælge pakke hvis du ønsker dine varer hurtigt frem. Brevforsendelser kan tage en uge fra afsendelse til levering.
Ved forsendelser til udlandet opkræves kr. 75,-
Varer sendt som brev, sendes på købers ansvar og erstattes ikke af Patchwork-Oasen ved bortkomst. Patchwork-Oasen kan ikke holdes ansvarlig for skader på varen opstået hos Post Nord.
Varer sendt som pakke er forsikret efter GLS/Post Nord's regler.


Betaling:
Alle priser er opgivet i Danske Kroner inkl. 25%  moms.
Betalingsmuligheder i denne webshop
·         Dankort. Patchwork-Oasens betalingssystem er krypteret og godkendt af Nets. Beløbet hæves først når varen afsendes fra Patchwork-Oasen.
·         Bankoverførsel ( Dette skal ske senest 2 hverdage efter bestilling)
Skjern Bank:
Reg. Nr. 7780 Konto nr. 2089449
IBAN: DK1977800002089449 - SWIFT: SKJBDK22

Vælger du betaling med bankoverførsel vil varerne blive afsendt, når indbetalingen er registreret.


Fortrydelsesret:
Du har altid 14 dages fortrydelsesret på varer købt i Patchwork-Oasen’s webshop.
Fortrydelsesretten udløber 14 dage efter den dag, hvor du har modtaget varen.
Du skal inden 14 dage fra modtagelsen give meddelelse om, at du ønsker at fortryde dig køb, ved at sende en mail til helle@patchwork-oasen.dk eller kontakte os pr. telefon 97353170. Du skal her tydeligt gøre opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan benytte vores standardformular til dette.


Returnering:
Varen skal sendes retur til Patchwork-Oasen uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde.
Du skal selv betale returportoen, hvis du fortryder dit køb.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til den er retur hos Patchwork-Oasen.
Vedlæg fakturakopi samt fortrydelsesblanket.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give tydelig meddelelse om dette.


Varens stand når den returneres:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur.
Varer sendes til:
Patchwork-Oasen
Dalvej 17
6900 Skjern
Bemærk! Pakker sendt som efterkrav modtages ikke.


Tilbagebetaling af købsbeløbet:
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt tilbage. I tilfælde af værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Benytter du din fortrydelsesret, refunderes fakturabeløbet herunder leveringsomkostninger svarende til billigste leveringsmåde. Dvs. kr. 25,00. Leveringsomkostninger tilbagebetales dog ikke, hvis det kun drejer sig om en del af leveringen). 
Beløbet overføres til den bankkonto som du opgiver ved returnering eller tilbageføres på dit betalingskort.
Tilbagebetalingen kan tilbageholdes, indtil varen er os i hænde.


Reklamationsret:
Du har altid 24 måneders reklamationsret over fejl og mangler. Man skal reklamere indenfor rimelig tid, hvilket vil sige 2 måneder fra man har konstateret fejlen/mangler.
Reklamationsretten bortfalder, ved fejlagtig behandling af varen.
Inden varen returneres bedes du kontakte os pr. mail eller telefon og oplyse hvad problemet er.
Er reklamationen berettiget refunderes dine (rimelige) fragtomkostninger.


Oplysning om klagemuligheder:

En klage over en vare købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via http://www.forbrug.dk

EU-Kommisionens online klgeportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage.Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse helle@patchwork-oasen.dk

 
Forbehold:
Der tages forbehold for tryk- og tastefejl samt udsolgte varer
Farver er forsøgt gengivet så naturligt som muligt, men der kan forekomme afvigelser bl.a. pga. computerskærmens indstillinger.

Cookies:
På www.patchwork-oasen.dk anvendes cookies. Cookies anvendes med det formål at optimere websitet og websitets funktionalitet, så besøget bliver så nemt så muligt for dig.
Du kan selv slette cookies fra din computer. Hvordan dette gøres afhænger af hvilken browser der benyttes.

 

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Hvorfor vi bruger cookies?

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden. Cookies husker fx, om du er logget ind, hvad du har lagt i indkøbskurven, om du tidligere har besøgt siden, osv.

Typer af cookies vi bruger på patchwork-oasen.dk:

Sessionscookies

Session cookies er nødvendige for at holde en forbindelse mellem din computer og en hjemmeside/applikation kørende. Det er fx tilfældet med kundecenteret og indkøbskurven, som du ikke kan bruge, hvis du har slået cookies fra i din browser. Session cookies slettes igen, når du lukker din browser.

Persistent cookies

Persistent cookies bliver lagret på din computer til at huske et valg, du har foretaget. Der benyttes kun persisten cookies til at huske favorit listen.